listen to your people

Pogled iz nove perspektive

Dok smo razmišljali o tome kako poboljšati poslovanje jedne kompanije, došli smo do zaključka da korisnici njenih usluga to najbolje znaju. Iz njihovog ugla vide se sve dobre i loše strane poslovanja.

Zato smo kreirali 4like − jedistveni softver pomoću kojeg će svaka kompanija moći da čuje mišljenje onih najbitnijih – svojih krajnjih potrošača i uz njihovu pomoć unaprediti svoje poslovanje.

vaše mogućnosti:

Pravljenje neograničenog broja različitih anketa

Personalizacija u dizajnu i sadržaju

Real time praćenje anketa na svakom uređaju

Opsežne analize anketa na dnevnom, nedeljnom i mesečnom nivou

Email izveštaji na nedeljnom nivou po svakoj anketi

Mogućnost pravljenja loyalty programa za vaše potrošače

Anketiranje korisnika bez internet konekcije (offline režim)

mogućnost korisnika:

Ocenjivanje usluga

Pisanje komentara uz ocenu

Unos podataka za loyalty program (ime, prezime, email, telefon...)

Kreirajte i uređujte sami svoje ankete:
Sa svog admin panela jednostavno kreirate anketu u samo nekoliko koraka, uređujete, brišete ili jednostavno privremeno deaktivirate kako bi je u svakom trenutku mogli ponovo aktivirati.
imajte uvid u analitiku:
Imate mogućnost uvida u razvoj ankete real time u svakom svom objektu. Softver analizira i upoređuje feedback korisnika na vremenskom planu, po anketama, ali i po lokacijama uređaja. U svakom trenutku možete pratiti poziciju uređaja. Automatski generisane email izveštaje dobijate na nedeljnom nivou u excel formatu.
Prilagodite 4like vašem brendu:
Nudimo mogućnost personalizacije anketa u sadržaju i u dizajnu, a uz 4like možete zakupiti tablet uređaje i elegantna postolja koja će upotpuniti doživljaj vašim korisnicima, uz besplatnu edukaciju za korišćenje našeg softvera.

4like multichannel marketing

4like Multichannel Marketing slika
4like omogućava prikupljanje određenih podataka vaših korisnika (ime, prezime, telefon, email, datum rođenja) u jedinstvenu bazu. Uz pomoć inovativnog Multichannel Marketinga u okviru sistema imate mogućnosti automatskog slanja SMS i Newsletter poruka ka targetiranim korisnicima nakon što popune vašu anketu. Kroz zahvalnost na povratnoj informaciji možete nagraditi korisnike čime dodatno reklamirate proizvod ili uslugu, brinete o svojim korisnicima što će uticati na unapređenje korisničkog iskustva i rasta vašeg poslovanja.
GDE SE SVE MOŽE KORISTITI 4LIKE?

NAŠI KLIJENTI

4like paketi

Classic

Prva mogućnost jeste kupovina prepaid kredita registracijom na www.4like.rs gde jednostavno možete i dopuniti račun. U ovom paketu dobijate 4like Android i iOS aplikaciju uz pomoć kojih možete prikupljati feedback svojih korisnika. Na raspolaganju imate i napredni kontrolni panel za upravljanje svim anketama, praćenje statistike i ostale funkcionalnosti koje 4like nudi. Kredit možete brzo i jednostavno dopunjavati preko aplikacije u svakom trenutku prema vašim potrebama.

Classic paket slika

All in one

Druga mogućnost obuhvata sve mogućnosti Classic paketa uz zakup 4like opreme za lakše sprovođenje anketa. All in One podrazumeva ustupanje premium aluminijumskog postolja sa ugrađenim touch screen uređajem na kome će korisnici biti u prilici da odgovaraju na anketu i ocene vaše pružene usluge. U okviru All in One paketa dobijate i besplatnu uslugu dizajna prve ankete kao i neograničen kredit za glasanje na tom uređaju za vreme zakupa. All in One paket dodatno omogućava brendiranje postolja.

Classic paket
All in one oznaka

1 glas = 1 kredit

*JEDAN GLAS PREDSTAVLJA POPUNJAVANJE ANKETE JEDNOG KORISNIKA
4like Classic slika

classic

  • Kupovina kredita
  • Kreiranje anketa
  • Personalizovanje anketa
  • Brendiranje anketa
  • Neograničen broj anketa
  • Offline ankete
  • Praćenje rezultata (real time)
  • Automatsko izveštavanje
  • Izvoz u Excel
  • Analiza rezultata
  • loyalty program
  • Uređaj za sprovođenje ankete
  • Premium postolje za uređaj
4like All in one slika

all in one

  • Kupovina kredita
  • Kreiranje anketa
  • Personalizovanje anketa
  • Brendiranje anketa
  • Neograničen broj anketa
  • Offline ankete
  • Praćenje rezultata (real time)
  • Automatsko izveštavanje
  • Izvoz u Excel
  • Analiza rezultata
  • loyalty program
  • Uređaj za sprovođenje ankete
  • Premium postolje za uređaj
4like Custom slika

custom

Kreirajte Vaš paket po želji
Pošaljite upit na office@4like.rs.
pitanja i odgovori

1. Šta predstavlja kredit i da li postoje dodatni troškovi?

Jedan kredit predstavlja trošak jednog odgovaranja korisnika na celu anketu, odnosno na sva pitanja. Primer: ukoliko želite da dobijete mišljenje 3 različita korisnika u anketi koja se sastoje od 4 pitanja/koraka, potrošićete 3 kredita za navedeni target. Sem kredita, ne postoje dodatni troškovi, korišćenje aplikacije je besplatno.

2. Da li u isto vreme mogu biti aktivne različite ankete u više objekata?

Da, ukoliko imate više objekata i želite da u njima istražujete različite strane iskustava potrošača, možete u istom periodu imati i nekoliko aktivnih anketa različitog sadržaja, pratiti njihov razvoj u realnom vremenu i upređivati ih.

3. Da li je moguća izmena sadržaja ankete u toku trajanja iste?

Apsolutno, ukoliko Vaša anketa iz bilo kog razloga više ne daje potrebne informacije, u svakom trenutku je možete korigovati i analizirati promenu njenog razvoja.

4. Da li postoji ograničenje u broju anketa koje mogu da napravim?

Ne. Kada izabere svoj paket i dopunite kredit, na raspolaganju imate neograničen broj anketa koje možete samostalno praviti.

5. Da li korisnici anonimno odgovaraju na anketu?

Prilikom pravljenja ankete, imate mogućnost da samostalno definišete da li želite da na početku ili kraju ankete prikupljate podatke vaših potrošača, sa opcijom preskanja koraka, ili anketa može biti anonimna, 4like vam daje potpunu slobodu u tom segmentu. Podaci koje prikupite pripadaju isključivo vama.

6. Da li možemo koristiti druge tablete ili je aplikacija specijalizovana za 4like uređaje?

4like softver možete koristiti na bilo kom Android ili iOS uređaju, jedini preduslov za aktivaciju anketa jeste kupovina kredita koje koristite za odgovore vaših korisnika.

7. Da li cena zavisi od broja uređaja ili broja objekata koje posedujemo?

O svim pojedinostima koje se tiču osnovnih 4like paketa možete se uputiti na stranici, a kontaktirajte nas na office@4like.rs ukoliko želite da saznate više informacija o ovom softverskom rešenju i mogućnostima dogovora.

8. Da li je sem rentiranja postolja i tableta, moguća i kupovina istih?

Ukoliko želite modifikovani paket u odnosu na onaj koji mi nudimo, molimo Vas pošaljite nam upit na mail office@4like.rs i odgovorićemo u najkraćem roku.

9. Šta tačno predstavlja mogućnost multichannel marketinga?

Anketirani klijenti mogu ostaviti svoj kontakt (telefon, email) i na taj način dobiti automatski SMS ili email sa objašnjenjem na koji način mogu ostvariti određenu beneficiju kroz loyalty program, koju ste vi prethodno definisali za tu anketu (npr. popust 10% do određenog datuma na novu uslugu koju nudite).

10. Da li je moguće rentirati postolje bez tableta, ili obrnuto?

Za sve opcije koje se ne nalaze u okviru paketa koji su ponuđeni, molimo pošaljite nam upit na mail office@4like.rs i odgovorićemo u najkraćem roku.

11. Da li je moguće brendiranje postolja i ankete?

Da, kompletno postolje je moguće brendirati. Uz to u okviru paketa All in One dobijate potpuno besplatnu uslugu dizajna do 2 ankete mesečno po izboru. Mi ćemo se pobrinuti za uslugu brendiranja i štampe, a vi dobijate isporučen finalni proizvod na vašu adresu.

12. Gde mogu preuzeti 4like postolja?

Vršimo besplatnu dostavu i postavku 4like uređaja u vašem objektu na teritoriji Beograda. Za ostale gradove dostava se dodatno naplaćuje. Uz zakup od 2 ili više meseca, troškove dostave snosimo mi.

13. Rentiranje 4like All in One je na mesec/godinu dana ili je moguće za jedan događaj?

4like možete rentirati na minimalno 1 dan do maksimalno godinu dana, u skladu sa definisanim cenovnikom. Kontaktirajte nas za više informacija na office@4like.rs.

14. Ukoliko kupim kredit, da li on ima rok važenja?

Kupljeni kredit ima neograničeni rok upotrebe, dakle kupljeni kredit možete iskoristiti u bilo kojem trenutku.

NARUČITE SVOJ 4LIKE PAKET I UNAPREDITE SVOJE POSLOVANJE

Primer admin panela
Primer admin panela

NARUČITE SVOJ 4LIKE PAKET I UNAPREDITE SVOJE POSLOVANJE

kalkulator cene

classic

Broj ljudi koje želite da anketirate:

Broj uređaja na kojima želite da anketirate:

Pošaljite upit na offce@4like.rs
Vaša cena (RSD)

0.00

Cena uključuje brendiranje postolja i basplatnu dostavu na teritoriji Beograda
Zatvori kalkulator ikona

kalkulator cene

all in one

Broj dana na koliko se iznajmljuje uređaj:

Pošaljite upit na offce@4like.rs

Broj uređaja koji se rentira:

Pošaljite upit na offce@4like.rs
Vaša cena (RSD)

0.00

Cena uključuje brendiranje postolja i basplatnu dostavu na teritoriji Beograda
Zatvori kalkulator ikona
Nazad na vrh stranice